Pendant 1 heure, nos experts en économies d’énergie Mathieu Helbert et Jérôme Ria ont traité en direct 44 de vos questions, portant notamment sur :

• les économies d’énergie réalisables avec une chaudière à condensation,
• les dispositifs fiscaux tels que l’éco-prêt à taux zéro,
• l’entretien des chaudières,
• les paramètres à prendre en compte lors du choix d’une installation.

Malgré le rythme soutenu des réponses de nos experts, inévitablement de nombreuses demandes n’ont pas pu être traitées. Nous avons essayé de retenir celles qui étaient représentatives de plusieurs internautes, donc vous trouverez sans doute l’information que vous cherchez dans d’autres réponses.
> Consulter la retranscription du t’Chat chaudières

Néanmoins s’il vous reste des questions, n’oubliez pas que vous pouvez joindre nos conseillers sur la ligne DolceVita Economies d’énergie au 0810 124 125 (de 9 h à 20 h du lundi au vendredi, prix de l’appel selon votre opérateur).

Mathieu Helbert, Jérôme Ria et de nombreux experts tout aussi calés qu’eux vous attendent pour répondre à vos interrogations les plus pointues sur le sujet !

Nous vous annoncerons bientôt le thème de notre prochain t’Chat. Si vous avez des suggestions, n’hésitez pas à nous en faire part dans les commentaires.

Il s’agit d’un équipement innovant composé d’un boitier et d’un ensemble de capteurs et de sondes disposés dans votre habitation. Avec cette installation, vous pouvez :

• suivre en temps réel vos consommations d’énergies et d’eau*. Vous êtes prévenu en cas de dépassement d’un seuil de consommation défini ou en cas de risque domestique : fumée, fuite d’eau, rupture de la chaîne du froid dans votre congélateur, gel des canalisations… c’est le service Vigilance,
• bénéficier d’une protection complète de votre logement. GDF SUEZ a choisi EPS, numéro 1 de la télésurveillance en France pour assurer cette prestation. Avec ce dispositif, vous gardez continuellement un œil sur votre logement. C’est le service Sécurité.

La DolceVita ZenBox vous offre une nouvelle manière de consommer votre énergie : mieux informé, plus sécurisé. Si vous êtes intéressé, profitez de frais d’installation gratuits et de 6 mois d’abonnement offerts si vous souscrivez le service Vigilance (jusqu’au 31 mars 2010).

> Découvrir la DolceVita ZenBox

_{* En partenariat avec Lyonnaise des eaux (voir conditions d’accès sur le site www.dolcevita-zenbox.fr).}

Je peux vous annoncer en avant-première que nos équipes travaillent actuellement sur un widget pour TV connectée, en partenariat avec un grand constructeur de téléviseurs.

Dans le même esprit que les contenus de notre site, le widget devrait proposer des infos et conseils pour faire des économies d’énergie. Pour l’instant, rien n’est définitif, mais je vous tiendrai au courant dès qu’il y a du nouveau !

Etes-vous intéressé par ce service ? Avez-vous des idées de contenus que nous devrions proposer sur cette plateforme ? Laissez-nous des commentaires !

Quelle est la durée de vie d’une chaudière ? Quel type de chaudière pour quel logement ? Pouvez-vous bénéficier de l’éco-prêt à taux zéro ? Comme la dernière fois, nos experts économies d’énergie, Mathieu Helbert et Jérôme Ria, répondront à un maximum de questions en direct. Ne manquez pas cette nouvelle occasion !

> Posez votre question à l’avance pour le prochain t’Chat
> Recevoir une alerte par e-mail ½ h avant le t’Chat

Nous sommes ravis de constater que ces rendez-vous en ligne vous plaisent et vous sont utiles. Devant cet engouement, nous allons organiser des t’Chats plus régulièrement : environ 8 fois cette année. N’hésitez pas à nous suggérer des sujets qui vous intéressent en postant un commentaire.

L’entrée en vigueur de cette taxe est désormais évoquée pour le 1^er juillet prochain. Nous vous tiendrons bien sûr au courant sur ce blog.

Cela dit, en attendant, chacun peut rester mobilisé pour limiter ses émissions de CO₂ !

Pour réduire votre consommation d’énergie, je vous rappelle que de nombreuses ressources sont à votre disposition sur le portail conseil économies d’énergies.
> Consulter le portail DolceVita économies d’énergies

De plus, GDF SUEZ vous propose des offres innovantes pour faire un geste en faveur de l’environnement : de l’électricité verte d’origine hydraulique (1), du gaz naturel compensé carbone (2) et une offre DolceVita 2 énergies Nature (3) pour combiner les deux. Vous trouverez toutes les informations sur ces offres sur notre site.
> En savoir plus sur l’offre 2 énergies Nature

(1) Offre de marché Alpénergie : pour 100 % de l’électricité que vous achetez, GDF SUEZ achète son équivalent en électricité produite à partir de sources d’énergie renouvelable d’origine hydraulique.

(2) Offre de marché gaz naturel compensé carbone : le client compense  les émissions de CO₂ issues de la consommation de gaz naturel par l’achat de « crédits carbone » à hauteur de sa consommation de gaz naturel facturée.

(3) Offre de marché : en souscrivant une offre à prix de marché, le client ne pourra plus souscrire par la suite un contrat au tarif réglementé en électricité et/ou en gaz naturel sur son lieu de consommation.

Nous avons de nombreux projets pour cette nouvelle année : t’Chats, billets sur tous les sujets qui vous intéressent, épisodes inédits de la Minute de Zoé, évolutions des services en ligne…

Continuez à nous donner votre avis sur le site Gaz de France DolceVita et à nous suggérer des thèmes de billets pour le blog : c’est notre meilleure source d’idées pour mieux vous informer !

Enfin, n’oubliez pas notre opération pour les fêtes de fin d’année : depuis le site www.jajouteuneetoile.com, envoyez vos vœux étoilés à vos amis ! Et si vous souscrivez à la facture électronique avant le 10 janvier 2010, GDF SUEZ verse 1 euro à l’Unicef (voir notre billet sur le sujet). Une bonne action pour bien commencer l’année !

> Je passe à la facture électronique et soutiens l’Unicef

Passer à la facture électronique, vous le savez, ça prend 2 minutes et c’est un geste pour l’environnement.

A l’occasion de Noël, ce petit geste contribue aussi à améliorer la condition des enfants dans le monde. En effet, GDF SUEZ reverse 1 euro à l’Unicef (le Fonds des Nations unies pour l’enfance) pour toute nouvelle souscription à la facture électronique réalisée avant le 10 janvier 2010.

Convaincu ? Alors rendez-vous sur le site www.jajouteuneetoile.com. Lorsque vous souscrivez à la facture électronique, vous pouvez ajouter votre étoile et, si vous le souhaitez, la personnaliser pour former d’étonnantes constellations. Je vous laisse découvrir ! Sur ce site, vous pourrez aussi envoyer de superbes cartes de vœux virtuelles (e-cards).

En juin dernier, vos souscriptions à la facture électronique avaient permis de faire pousser un arbre sur la Place du Palais Royal (voir le billet du 18 juin dernier sur l’Arbre de Noé). Dans cette continuité, le ciel étoilé de www.jajouteuneetoile.com montre que de petites actions individuelles peuvent faire de grandes choses… Plus de 3 000 clients ont déjà ajouté leur étoile. Alors, pourquoi pas vous ?

> www.jajouteuneetoile.com
> Je passe à la facture électronique

C’est pourquoi cette semaine je tiens à vous parler du nouveau portail Conseil économies d’énergie.

Ce portail répond à une remarque qui nous a souvent été adressée à propos du site Gaz de France DolceVita : « les conseils sont utiles et nombreux, mais parfois on a du mal à s’y retrouver ! ».

Cette fois, tous nos conseils sont réunis au même endroit, présentés de manière simple et dynamique. Vous retrouvez en 1 clic toutes les thématiques vertes qui vous intéressent : l’énergie photovoltaïque, les chaudières au gaz naturel, le diagnostic thermique, le bilan énergétique, les gestes éco-citoyens… Et bien d’autres encore !

A l’appui : des outils, des fiches pratiques et des solutions d’accompagnement. En bref, un site « clés en main » pour vous aider à rendre votre logement plus écologique et économique…

> Accéder au portail Conseil DolceVita économies d’énergie

Dans ce carnet, Gaz de France DolceVita a négocié pour vous auprès de ses partenaires des réductions exclusives sur de nombreux produits de bien-être, loisir, et ameublement. Vous pouvez ainsi offrir une journée au Parc Astérix ou dans d’autres parcs et musées de France, ou encore des coffrets IdéesKDO®, des bons d’achats BHV, Fly, 3 Suisses, Atlas… De quoi faire plaisir à toute la famille !

Pour bénéficier de ces avantages, il suffit de vous inscrire en ligne et de vous laisser guider. Après avoir coché les offres qui vous intéressent, vous recevrez les coupons de réduction par e-mail. Il ne vous restera plus qu’à les imprimer pour les présenter à nos partenaires lors de vos achats.

Certaines de ces offres ne sont valables que jusqu’à la fin de l’année. Alors saisissez l’occasion et économisez tout en vous faisant plaisir !

> En savoir plus sur le Carnet Avantages
> Profiter des réductions confort/bien-être

Si comme moi, vous êtes passionné par les projets de maisons écologiques, je vous conseille de ne pas manquer l’émission Echo-logis, diffusée sur France 5 jusqu’au 15 janvier 2010. Gaz de France DolceVita est partenaire de cette émission.

Dans cette série documentaire inédite, vous découvrirez des solutions écologiques spectaculaires, innovantes ou astucieuses dans le domaine de l’habitat. Des hommes et des femmes passionnés nous ouvrent les portes de leur maison et nous racontent comment ils ont mené à bien des projets ambitieux : une maison sous la terre, un chalet en matériaux recyclés, un hôtel sur une île préservant la biodiversité…

Retrouvez cette émission en version intégrale (26’) du lundi au vendredi à 15 h sur France 5, jusqu’au 18 décembre. L’émission est également diffusée en format court (1’) vers 17h40 jusqu’au 15 janvier 2010, toujours sur France 5 !

Et si cela vous donne des idées, n’oubliez pas que de nombreux conseils sont à votre disposition sur le portail Conseil DolceVita économies d’énergie.

> En savoir plus sur Echo-logis
> Le portail Conseil DolceVita économies d’énergie