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1 lebot || 9 mar 2009 à 18:15
Avantage Dolce vita
vous recevez régulièrement des mail vous informant de la disparition de votre adresse club-internet……
alors que tous les clients club-internet qui ont migré vers le neuf ou SFR ne changent pas d’adresse…….
il est par contre impossible d’ouvrir le formulaire de contact sur le site Dolce vita donc il faut trouver une astuce pour leur demander de cesser ce type d’envoi d’information erronée….
et veillez à ce que leur propre site fonctionne correctement.
petit proverbe :
balaye devant ta porte avant de balayer devant celle de ton voisin.
2 Maurice A. - Equipe gazdefrance.fr || 10 mar 2009 à 18:19
@ lebot
Bonsoir. Merci pour votre message. Concernant votre remarque sur les adresses club internet, j’ai transmis votre message au webmaster.
A propos de la rubrique « Contacts », ce problème apparaît-il alors que vous êtes connecté à votre Compte en Ligne ? Si tel est le cas, déconnectez-vous de votre compte et réessayez d’accéder à la rubrique. Si le problème persiste, n’hésitez pas à revenir vers moi.
A bientôt.
3 ROUQUET || 13 mar 2009 à 17:30
il est tres difficile de vous adesser un mail et d’ avoir une reponse pourquoi???
4 Sylvie P. - Equipe gazdefrance.fr || 16 mar 2009 à 10:55
@ ROUQUET
Bonjour. Merci pour votre alerte. Pourriez-vous nous en dire plus sur les difficultés que vous avez rencontrées ? S’agit-il de la page « Contacts » qui ne se charge pas, d’un formulaire ? N’hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions faire des vérifications de notre côté.
Merci par avance pour votre aide.
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