27 nov 08 |
L’info du blog en continu avec le flux RSS ! |
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| Publié par Magali M. | |||
Depuis la création du blog en février dernier, 1 859 d’entre vous se sont déjà abonnés à l’un de nos flux RSS ! Nous tenions à vous en remercier, mais aussi à faire découvrir nos flux RSS à ceux qui n’ont pas encore l’habitude de les utiliser.
De quoi s’agit-il exactement ? Et bien, c’est très simple. Un flux RSS permet d’être informé des dernières mises à jour de vos sites favoris. Par exemple pour notre blog, à chaque nouveau billet mis en ligne ou à chaque nouveau commentaire publié, vous recevez une alerte qui se compose en général du titre du billet, de la date de mise en ligne et d’une courte description.
Il vous suffit ensuite de cliquer pour lire le billet.
Grâce au RSS, vous pouvez donc lire nos derniers billets et commentaires sans même vous rendre sur le site ! En revanche, si vous voulez écrire un commentaire, vous devez cliquer sur le lien en bas du billet et poster votre commentaire directement depuis le blog.
Pour vous abonner à votre tour, il vous suffit de choisir le flux qui vous intéresse (vous pouvez bien sûr choisir de vous abonner aux 2 flux !) :
Ensuite, vous devez choisir un lecteur de flux RSS. Pour ma part, comme j’utilise régulièrement une adresse e-mail Yahoo!, j’utilise le lecteur correspondant. Mais vous avez la possibilité de choisir entre plusieurs lecteurs ou même d’ajouter votre propre lecteur si vous en avez un.
Les flux RSS sont vraiment pratiques, car vous pouvez vous paramétrer une remontée constante d’informations en provenance des sites ou des blogs qui vous intéressent. Alors, n’attendez plus, inscrivez-vous ! Vous verrez, il devient ensuite difficile de s’en passer !
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1 devos || 1 déc 2008 à 16:40
consomation estime doublée inadmisible
connextion au site impossible pour corriger le
relevé
ce n’est pas trés professionel à la limite
de n’arnaque
2 Magali M. - Equipe gazdefrance.fr || 1 déc 2008 à 20:22
@ devos
Bonjour. Je transfère votre message au webmaster qui vous contactera dans les meilleurs délais pour vous aider à résoudre votre problème avec le service M@ relève.
3 BLOT || 1 déc 2008 à 23:06
Impossible d’effectuer m@ relève sur le site internet alors que je suis invité à le faire actuellement : message d’erreur “L’index gaz naturel renseigné indique une consommation anormale” alors que déjà prévenu une relève ultérieure, donc problème non résolu depuis.
4 BERLANDIER || 2 déc 2008 à 12:10
Je suis effarée du forcing que vous faites pour un abonnement de facture en ligne que je ne veux pas souscrire. Je Veux en Revanche effectuer MA RELEVE de compteur en ligne comme je le fais auprès d’EDF. Je ne vois pas pourquoi, je dépenserai un timbre poste pour vous envoyer cela alors que j’ai un budget mensuel “maigre”. Je ne vois pas pourquoi, non plus il me faudrait dépenser un coup téléphonique ; alors que vous avez un site internet permettant de le faire. Pour ce qui est des factures, je ne veux pas dépendre d’internet, car le réseau ne fonctionne pas toujours fiablement et je veux régler mes factures en temps et en heures. Vous pouvez d’ailleurs le vérifier facilement. nous ne sommes jamais à défaut ; En revanche par internet cela risque de se produire, car nous avons un accès pas régulier. Et nous nous sommes déjà vus plusieurs fois en panne d’ordinateur pendant plusieurs semaine, le temps de la réparation et ou le temps d’avoir les finances pour en acheter un autre… Aussi, je vous demande de REACTIVER “ma relève” en ligne pour ce qui concerne les indices sur le compteur. Merci, je suis fauché et je ne veux pas payer des Estimations de consommation. Vous pourriez avoir la gentillesse de le comprendre
Bonne Journée
5 Maurice A. - Equipe gazdefrance.fr || 2 déc 2008 à 16:50
@ BLOT
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Je le transmets immédiatement à notre webmaster qui vous contactera dans les meilleurs délais pour vous aider à résoudre votre problème.
6 Maurice A. - Equipe gazdefrance.fr || 2 déc 2008 à 18:41
@ BERLANDIER
Bonjour. Une campagne de communication est effectivement en cours concernant le service Ma facture en ligne. C’est un service qui peut vous simplifier la vie, mais le choix est le vôtre et nous comprenons parfaitement que vous souhaitiez continuer à recevoir vos factures papier.
Concernant le service M@ relève, il est toujours disponible et vous permet de saisir votre index de gaz naturel en ligne. Pour plus d’information, cliquez ici.
7 OUILLON || 3 déc 2008 à 17:51
ma reléve de mon compteur gaz est de(27600)au 03/11/2008
8 Maurice A. - Equipe gazdefrance.fr || 3 déc 2008 à 18:34
@ OUILLON
Bonsoir. Pour nous transmettre votre relevé de compteur de gaz naturel, 2 options sont possibles :
- vous pouvez vous connecter à votre Compte en Ligne et nous transmettre votre index en ligne (vous devez pour cela avoir préalablement souscrit au service M@ relève),
- ou appeler votre conseiller Gaz de France au 0810 800 801 (prix d’un appel local depuis un poste fixe).
A noter : vous ne pouvez transmettre votre index que pendant la période de relevé. Les dates sont indiquées sur votre dernière facture ou vous êtes alerté par e-mail si vous avez souscrit au service M@ relève.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions.
9 roger || 7 déc 2008 à 14:03
Bonjour. Le prix du gaz a été indexé sur le prix du pétrole. Celui-ci ayant considérablement baissé(
-63%)je suppose que vous allez baissé le prix du gaz de même. Pour quand cette baisse est-elle prévue?
merci de votre réponse en langue française, pas de bois.
10 MOREL || 9 déc 2008 à 11:01
Je pense que depuis que le baril de pétrole brut a baissé, il serait bien de votre part de baisser les tarifs du Gaz, vous aviez pas attendu autant de tant pour envisager l’augmentation en cours d’année. Je demeure dans l’attente de vous lire, merci.
11 Magali M. - Equipe gazdefrance.fr || 9 déc 2008 à 19:00
@ roger et MOREL
Concernant la baisse du prix du gaz naturel, je tenais à vous informer que depuis le 1er décembre, nous avons baissé le prix du gaz pour nos clients souscrivant à nos formules prix fixe.
Pour plus d’information, vous pouvez lire notre billet “Prix du pétrole, prix du gaz : tout comprendre”. Par ailleurs, nous préparons actuellement une vidéo pour continuer à échanger avec vous sur ce sujet. Elle sera prochainement mise en ligne sur ce blog.
12 Jean-Pierre || 20 déc 2008 à 11:50
Bonjour,
J’ai reçu le 12 décembre un message m’informant que je pouvais transmettre mon index de consommation dans le cadre du service ” @relève ” et lorsque je l’ai fait le message suivant est apparu :
- L’index gaz naturel renseigné indique une consommation anormale; Merci de vérifier votre saisie ou de contacter votre conseiller Dolcevita de Gaz de France (SUEZ) au 0 810 800 801 (prix d’un appel local depuis un poste fixe).
Alors que l’index communiqué correspond à ma consommation réelle.
Que signifie le message ci-dessus?
La consommation est peut-être considérée comme étant insuffisante pour la nouvelle société Gaz de France - SUEZ?
Les profits attendus par le groupe Gdf-SUEZ (17 Milliards d’euros en 2010) en souffriront -ils?
Avons-nous dorénavant une obligation de consommation d’une quantité minimum de gaz pendant une période donnée?
Probablement, pour atteindre les objectifs de profits du groupe GDF-SUEZ pour 2010 !
A quoi sert le service “@relève” si vous refusez les index de consommation que nous vous communiquons?
Bonne journée.
Cordialement (malgré tout)
Jean-Pierre
13 Céline G. - Equipe gazdefrance.fr || 22 déc 2008 à 10:38
@ Jean-Pierre
Merci pour votre commentaire. Certains internautes nous ont effectivement alertés sur ce message d’erreur. Le problème est en cours de traitement. Je transmets donc votre message à notre webmaster qui vous contactera dans les meilleurs délais pour étudier plus précisément votre situation.
14 Pyle || 27 déc 2008 à 22:26
INADMISSIBLE !
Je n’arrive toujours pas a donner le relevé de mon compteur dans “ma relève” Soit disant que mon index de releve est anormale ???!!!
Qu’est ce que ca veut dire?
Plus que demain pour le donner (evidement on est dimanche et je pourrai pas avoir un conseiller au téléphone) Je suppose donc qu vous allez encore me faire une estimation monstrueuse ! Votre site est pourri. Pourquoi vous prenez pas mon relevé de compteur ? Je mens pas ya bien écrit ca sur mon compteur ! vous le faite exprès pour nous foutre dans la merde ! Ya meme pas 10 min je viens de donner mon index de compteur pour l’electricité sur le site d’edf, et AUCUN soucis. Au moins edf assure !
15 Pyle || 27 déc 2008 à 22:31
Pouvez vous prendre en compte mon index qui est de : 10211
Dite moi si c’est si “anormale”que ca comme consommation. S’il vous plait ne faite pas une estimation !Demain c dimanche et je ne pourrai pas appeler de conseiller. En plus je reçois pas non plus de carte releve confiance (comme edf) a renvoyer par la poste !!! Mais c’est pa au point votre service ma relève ! Faite quelque chose !
16 clement || 5 jan 2009 à 16:22
3 messages datés du 5.1.2OO9 m’informant que jusqu’au 31.12.2OO9 je pouvais communiqurer le relevé de mon compteur gaz.Ces mels précisaient comment faire en cliquant sur M@relève .Réponse cette page n’existe plus.Je suis inscrit à M@relève sans pouvoir transmettre mon relevé. J’ai fini par téléphoner. BRAVO ET MERCI
17 Daniel || 26 jan 2009 à 10:16
Je suis incrit au service ma relève, quand je transmet mon index, celui ci figure pas sur ma facture, c’est pas normal!! chez EDF j’ai ce même service, et quand je fais mon relevé mon index figure bien sur la facture.
18 laetitia || 6 oct 2009 à 13:35
bonjour je viens de recevoir ma facture de gaz , comment cela se fait-il que sur le feuille detail des consommations mon nouvel index est de 32985 et que sur ma facture il est noté 38038 , ce qui me vaut 1034 euros de factures , apres avoir contacté gaz de france une operatrice m’a repondu que c’est l’eau chaude qui a ete rajoutée !!! vous vous fichez de nous ou quoi ! il me semble qu’il n’y a qu’un seul compteur de gaz et que vous etablissez les factures a partir de ce compteur ?? et pour l’eau chaude, la gaziniere et le chauffage , c’est du grand n’importe quoi ! merci de me repondre
19 Maurice A. - Equipe gazdefrance.fr || 6 oct 2009 à 16:07
@laetitia
Bonjour,
Pour que nous puissions faire le point sur votre situation, pourriez-vous nous envoyer votre référence client et préciser votre lieu de résidence à blogmaster@bloggazdefrance.fr.
Merci par avance pour votre réponse.
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