Sur la question des prix du pétrole et du gaz, je constate que vos commentaires sont nombreux. Alors à zavenger, Tom, RABAY, jeannet, Thierry, Dumont, Berthold, H, PETIT, Alain et tous ceux qui nous interrogent sur ce sujet, je tiens à vous apporter quelques éléments de réponse.
Comme le soulignent vos commentaires, nous constatons effectivement une baisse du prix du baril de pétrole depuis quelques semaines. Cependant, la répercussion des hausses est toujours décalée dans le temps. Ainsi, au 1er octobre, le prix auquel nous achetons le gaz naturel reflète le prix des produits pétroliers enregistré entre le 1er mars et le 31 août 2008. Cette période correspond au moment où le prix du baril de pétrole a augmenté de manière spectaculaire pour atteindre le niveau historique de 147 dollars en juillet.
Par souci de modération des prix de vente, cette forte hausse de juin et juillet n’a pas été répercutée sur les tarifs actuellement en vigueur (calculés sur le prix des produits pétroliers entre décembre 2007 et mai 2008). Pour mémoire : entre janvier 2007 et juillet 2008, le pétrole a augmenté de 88 % !
Une telle situation engendre malheureusement des conséquences durables et explique en partie qu’il n’y ait pas encore eu d’annonce de révision des tarifs. D’autant, qu’à la hausse comme à la baisse, ce sont les pouvoirs publics qui décident des évolutions des tarifs réglementés.
Malgré cette conjoncture, le prix du gaz que nous vous facturons demeure parmi les moins élevés en Europe de l’Ouest. Par ailleurs, vous avez la possibilité de souscrire nos formules prix fixe. Vous n’avez plus alors, à vous soucier des variations des prix des matières premières : le prix de votre énergie est garanti pour toute la durée de votre contrat (1 an ou 2 ans).
J’espère que ce billet répond à vos questions. Pour ceux d’entre vous qui souhaitent plus de détails sur ce sujet, je vous recommande la lecture d’un article récemment publié dans les pages du Figaro. Pour notre part, nous restons bien évidemment à votre disposition pour tout complément d’information.
1 vanda || 28 oct 2008 à 11:09
Merci de nous conseiller de souscrire au prix fixe, c’est ce que j’ai fait depuis le mois de juillet 08 et à ce jour(28/10 pas de nouvelle de mon contrat. Je laisse des mails réponse un conseiler vous rappellera…. oui mais on ne me dit pas quel jour quel mois et quelle année !!!!!!!! Bref je tel et là les conseillers ne vous disent jamais la mm chose j’abondonne c’est très énervant
2 Senechal || 29 oct 2008 à 8:13
a quoi bon faire un blog puiqu’il ne sert à rien !
Vous ne savez que nous renvoyer vers le service client qui, lui,ne répond pas du tout.
Réglez les problèmes des clients au lieu de papoter sur le net, nous n’avons pas besoin de ça !
Soyez efficaces !
3 rochas || 31 oct 2008 à 0:17
hummmm, voici un blog qui est tout a fait le reflet de la realité de cette entreprise, quelque soit le sujet abordé, quels sont les commentaires? …. des clients lassés, enervés degoutés de tant d’incompetence ! ahh faire un blog, c’est bien, mais il faudrait deja faire le boulot correctement et apres s’occuper de faire un blog….encore le resultant d’un management qui prend en compte les futilités et pas l’essentiel !
4 massart || 3 nov 2008 à 11:31
vos explications c’est bien beau mais quand meme le petrole MOINS 60 % je recois mon PLAN DE PAIEMENT 2009 PLUS 20 %
vous n’avez aucune intention de baisser vos prix
je n’avais aucune intention de regarder un autre fournisseur ou autre énergie MERCI A VOUS DE M’Y POUSSER
5 pascal || 3 nov 2008 à 13:35
oui mais depuis juillet le baril est en chute libre 62 dollars le baril aujourd’hui et on ne parle toujours pas de baisse du gaz…c’est quand meme bizarre….
6 martin || 4 nov 2008 à 16:40
Comme le pétrole a baissé à partir du 31 août, GDF devrait bientôt annoncer une baisse spectaculaire de ses tarifs puisque le pétrole a baissé de 50 % !
Pourquoi pas pour Noël ?
7 edouard || 7 nov 2008 à 9:19
trop d’augmentation sur mes factures alors que le petrole et au plus bas ,il faudrait arreter ses hausses de prix sinon les personnes vont se chauffer avec peole a bois comme de ce que je vais faire.
8 PAQUET Nathalie || 14 nov 2008 à 14:33
Je rejoins tout à fait les précédents commentaires, lorsque les prix augmentent la répercution est immédiate mais lorsque le baril est au environ de 68 dollars même six mois après aucune baisse des tarifs, vos explications ne m’ont absolument pas convaincues !
9 lepetit || 15 nov 2008 à 11:39
entierrement d accord avec le commentaire precedent lorsque les prix augmentes cela ne trene pas pour des augmentations mais quand cela baisse ont cherche tout un tas d explications pour ne pas repercuter les baisses je me pose la question aujourdhui si je ne vais pas change de source d energie et me tourne vers l electricite et faire installer des panneaux solaire sur ma maison et revendre mon energie pour compenser les hausses
10 BAPTISTE Michel || 15 nov 2008 à 23:44
prix du gaz.
Maurice A. a vraiment réponse à tout
Puiqu’il nous dit que le prix du gaz est décalé par rapport à celui du pétrole, on doit donc bientôt s’attendre à une forte baisse (celui du pétrole a diminué de plus de 50%)du prix du gaz car le cours du pétrole se maintient maintenant à la baisse autour de 60 $) depuis plusieurs mois.
Il ne faudrait pas que l’indexation fonctionne uniquement dans le sens de la hausse (comme entre les céréales et ses produits alimetaires dérivés) et non pas dans le sens de la baisse.
Mais Maurice A. a peut-être encore une autre explication …
11 gilbert || 23 nov 2008 à 15:48
bonjour toujours pas de baisse en vue par contre a l(inverse les prix augmentent rapidement quand a vos explications plus personne ne vous croit nous rappeller que le baril a prit 88 dollars en ce moment il a baisse de 98 dollars arreter de prendre les enfants du bon dieu pour des canards sauvages actuellement seul le profit compte
12 Hugues || 4 déc 2008 à 7:41
Bonjour,
Votre politique de prix est considérée par la population comme anormale et odieuse, elle fait du tort à votre image.
A quand une réelle concurrence qui nous permettrait à nous particulier, de vous quitter les yeux fermés comme nous avons quitté france telecom ?
13 fabrice || 4 déc 2008 à 8:26
Il est vrai que vos explications sont loin d’être convaincantes, ce qui est le plus désespérant c’est que vous ne tenez aucun compte des réclamantions de vos clients en fait nous sommes contraints et forcés de payer et pendant ce temps vous réalisez des bénéfices records.
14 morillon || 4 déc 2008 à 23:38
Maurice A., je vous recommande à mon tour cette page webhttp://prixdubaril.com. Remarquez, vous avez raison d’attendre la fin de l’hiver pour baisser le prix du gaz, c’est bien connu, c’est en été qu’on se chauffe le plus…Il sera intéressant de suivre la courbe de vos bénéfices sur l’année 2008…Il me semble avoir entendu que si le prix du baril restait sous la barre des 100 dollars durant 3 mois successifs, le prix du gaz allait baisser. C’est quand vous voulez…
15 Gautier JP || 7 déc 2008 à 11:16
Lorsque Sarkozy s’est parjuré en autorisant la privatisation de GDF, j’ai réagi en annulant mon autorisation de prélèvement. GDF ne veut pas baisser ses tarifs alors que le pétrole est en dessous de 40$, en conséquence je ne règle (par chèque) qu’une partie de ma facture et je saisis l’association de consommateurs de la CGT pour m’assister!
16 Marc || 9 déc 2008 à 21:59
Encore une autre personne qui s’associe à tout ce qui vient d’être dit.
C’est bizarre plus le prix du pétrole est bas et moins on entend GDF !!!
Pourquoi ne pas mettre autant d’ardeur au près du gouvernement pour faire baisser les tarifs que lorsque vous réclamez une hausse !!!
Honte à vous !
Lorsque le prix du baril remontera il ne faudra pas venir pleurnicher au près du gouvernement au risque de recevoir les foudres de vos clients !
17 Eric || 15 déc 2008 à 23:47
Comme les nombreuses protestations concernant le prix abusif du gaz nous demandons une révision de prix qui tienne compte de la réalité , a savoir un baril de pétrole inférieur a 50$ ! les tarifs GDF ont augmentés de 15 % au 1er semestre 2008 et a ce jour GDF fait la sourde oreille aux nombreuses demandes d’alignement des tarifs !est ce déja un aperçu de la nouvelle gestion GDF- SUEZ ? Nous sommes consternés d’un tel comportement !
18 Christelle P. - Equipe gazdefrance.fr || 16 déc 2008 à 16:37
@ gilbert, Hugues, fabrice, morillon, Gautier JP, Marc et Eric
Bonjour. Comme vous le savez, nous avons à cœur sur ce blog de vous donner la parole et d’échanger avec vous sur les sujets qui vous intéressent.
Vous êtes nombreux à nous interroger sur l’évolution du prix du gaz. Nous tenions donc à vous annoncer qu’Olivier Sala, directeur des ventes Particuliers et Professionnels chez GDF SUEZ, prendra prochainement la parole sur ce blog pour répondre à vos différents commentaires.
A bientôt !
19 debut || 24 déc 2008 à 13:54
juste deux mots
honteux et scandaleux de profiter de lelle façon
en cette période ou beaucoup de gens ont des pertes de revenue .gaz de france pour retablir un pouvoir d achat, un beau slogan, mieux que gaz de france plus pret de ces actionnaires
20 Eric || 29 déc 2008 à 17:54
Suite a la réponse faite par Christelle P. de équipegazdefrance.fr en date du 16 decembre 08 , nous sommes toujours en attente du commentaire de mr Olivier Sala directeur des ventes chez GDF SUEZ au sujet DU PRIX DE GAZ dont le niveau n’est pas aligné sur le prix du baril de pétrole ! cela fait maintenant 2 semaines que la question posée est a ce jour ….RESTEE SANS REPONSE !
Merci de revenir A.S.A.P. sur ce sujet d’actualité !
21 Thierry || 1 jan 2009 à 14:23
J’ai entendu dernièrement que GDF – SUEZ allait,certainement, baisser ses tarifs au 01/04/2009 (donc une fois l’hiver passé). Est-ce pour mieux les augmenter au 1er octobre ????
Les gros actionnaires de SUEZ doivent être aux anges….
Cessez de nous prendre pour des C…
22 Eric || 13 jan 2009 à 15:10
Mutisme toujours le plus complet ! attendons toujours l’intervention de Mr Olivier Sala quand au prix du gaz ! cela fait maintenant 1 mois que Nous attendons sa REPONSE ! qu’en est il ? ce Mr a disparu ?Léquipe gaz de France est elle aussi muette ? ALORS POURQUOI CE BLOG ?
PERMETTEZ MOI DE VOUS RAPPELER VOS PROPOS DU 16 DECEMBRE 08 :”Vous êtes nombreux à nous interroger sur l’évolution du prix du gaz. Nous tenions donc à vous annoncer qu’Olivier Sala, directeur des ventes Particuliers et Professionnels chez GDF SUEZ, prendra prochainement la parole sur ce blog pour répondre à vos différents commentaires.”
23 Robert L. - Equipe gazdefrance.fr || 13 jan 2009 à 15:16
@ Eric
Bonjour. La vidéo de l’interview d’Olivier Sala est en ligne depuis le 30 décembre dernier. Vous pouvez la visionner en cliquant ici.
24 -M- || 13 mar 2009 à 12:05
Attendre le mois d’avril pour baisser les tarifs du Gaz est une honte.
Vous pouvez nous donner les explications que vous voulez, cela ne change rien.
>Pour ma part ma consommation va baisser, je vais diversifier mes modes de chauffage.
25 sara || 4 oct 2009 à 20:36
je peux sa voire le prix de petrole du 30 dècembre jusqua le 1 octobre?
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