Pour faire des économies d’énergie, le premier réflexe à avoir est de connaître et surveiller sa consommation.

Il y a quelques semaines, un internaute nous expliquait sa méthode dans les commentaires : il inscrit ses consommations mensuelles dans un tableur Excel. C’est un bon moyen pour pouvoir calculer des moyennes, faire des graphiques…

Ce message nous a rendus curieux : avez-vous d’autres trucs pour garder le contrôle de votre consommation ? A quelle fréquence faites-vous le point ? Au mois, à la semaine ou bien occasionnellement pour connaître le coût d’une journée exceptionnelle ?

Pour suivre votre consommation sans effort, je vous rappelle que Gaz de France DolceVita met à votre disposition un outil dans votre Compte en Ligne : l’historique de vos consommations.

Avec ce service gratuit, vous pouvez consulter l’évolution de vos consommations de gaz naturel et/ou d’électricité sur les 2 dernières années. Plus besoin de ressortir vos anciennes factures ! En 1 coup d’œil, vous visualisez votre consommation d’énergie grâce à des histogrammes et des tableaux clairs et pratiques. Un vrai plus pour maîtriser votre budget énergie !

> Consulter l’historique de mes consommations

Notez cet article : aucun vote

 Loading ...

On a tous en tête des travaux que l’on voudrait faire pour avoir plus de confort et réduire sa consommation d’énergie : changer de chaudière, équiper son logement d’une ventilation ou encore isoler ses combles….

Ces travaux font économiser de l’argent à long terme, mais ils représentent un investissement important. Savez-vous qu’il existe des prêts spécialement prévus pour financer ce type de travaux ?

Les prêts développement durable sont apparus à la suite du Grenelle de l’Environnement. Ils sont exclusivement réservés aux travaux effectués dans le but de réaliser des économies d’énergie. Ils vous permettent de bénéficier de conditions plus avantageuses que la plupart des prêts classiques.

Gaz de France DolceVita propose 3 prêts adaptés à différents types de travaux :

• le prêt gaz naturel, pour l’installation d’une chaudière au gaz naturel, d’un chauffe-eau solaire individuel associé à la chaudière ou d’un système de ventilation ou de régulation,
• le prêt isolation, pour les travaux d’isolation de vos combles, de votre toiture, des murs et du plancher, ou pour le remplacement de vos fenêtres,
• le prêt énergies renouvelables, pour l’installation d’une chaudière ou d’un appareil de chauffage indépendant au bois, d’un chauffe-eau solaire individuel ou d’une pompe à chaleur électrique.

Je vous laisse découvrir les taux préférentiels et les avantages proposés par notre partenaire la Banque Solfea. Par exemple, vous n’avez pas d’avance de trésorerie à faire : la banque règle directement le professionnel à la fin des travaux. Pratique, non ? Alors renseignez-vous si vous avez un projet qui vous tient à cœur !

> En savoir plus sur les prêts DolceVita

Notez cet article : aucun vote

 Loading ...

Aujourd’hui, je voudrais vous parler d’un piège à éviter sur internet : le phishing.

Le phishing, ou hameçonnage, est une technique frauduleuse utilisée par les pirates informatiques pour soutirer de l’argent aux internautes. Elle consiste à récupérer leurs données personnelles (mot de passe, identifiants de connexion, coordonnées bancaires…) par le biais de faux e-mails et/ou  de faux sites.

Certains de nos clients ont récemment reçu de faux e-mails Gaz de France DolceVita qui les renvoyaient vers un site frauduleux. Le but était de faire croire aux internautes qu’ils se trouvaient sur notre site officiel pour qu’ils renseignent leurs informations personnelles. Heureusement, cette imposture a rapidement été signalée et le site est désormais hors ligne.

Mais je vous invite tout de même à la plus grande vigilance ! Voici donc quelques conseils pour repérer les faux e-mails :

• les faux e-mails comportent souvent des fautes d’orthographe et de syntaxe,
• si l’e-mail contient un lien vers une page internet, vérifiez que l’adresse est bien celle du site officiel : www.dolcevita.gazdefrance.fr,
• si, lorsque vous consultez un compte en ligne, l’adresse ne débute pas par « https » (le « s » signifiant « sécurisé »), c’est qu’il s’agit peut-être d’une page piratée,
• dans tous les cas, ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires ou personnelles.

Voilà, je voulais juste vous prévenir au cas où… Dernier point : si jamais vous pensez avoir reçu un faux e-mail signé Gaz de France DolceVita, n’hésitez pas à nous le transférer à l’adresse blogmaster@bloggazdefrance.fr, pour que nous alertions les services concernés. Merci pour votre vigilance !

Notez cet article : aucun vote

 Loading ...

Vous le savez sans doute, l’équipe de France de football s’envolera dans quelques mois vers l’Afrique du Sud pour prendre part à la Coupe du Monde 2010.

Bonne nouvelle pour les amateurs de foot : GDF SUEZ, partenaire officiel des Bleus, vous offre la possibilité d’assister à leur dernier entraînement public avant leur départ. Cette ultime séance aura lieu le 2 mars prochain dans le centre mythique de Clairefontaine. C’est l’occasion de vivre des moments privilégiés avec les joueurs !

Pour tenter de gagner des invitations, rendez-vous dès aujourd’hui sur le mini site « Au cœur des Bleus » pour participer au tirage au sort. En jeu : 10 lots de 2 invitations pour l’entraînement du 2 mars, mais aussi des places pour le match amical France/Espagne du 3 mars 2010.

Vous avez jusqu’au 19 février 2010 pour participer… n’attendez pas ! Les résultats du tirage au sort seront communiqués le 22 février. Bonne chance à tous !

> Participer au tirage au sort

Notez cet article : aucun vote

 Loading ...

Avec 3 589 participants et près de 3 000 questions posées, le t’Chat spécial chaudières du 4 février a démontré une nouvelle fois votre intérêt pour le sujet ! Au nom de toute l’équipe, je vous remercie pour votre participation et espère que ce rendez-vous en ligne vous a été utile.

Pendant 1 heure, nos experts en économies d’énergie Mathieu Helbert et Jérôme Ria ont traité en direct 44 de vos questions, portant notamment sur :

• les économies d’énergie réalisables avec une chaudière à condensation,
• les dispositifs fiscaux tels que l’éco-prêt à taux zéro,
• l’entretien des chaudières,
• les paramètres à prendre en compte lors du choix d’une installation.

Malgré le rythme soutenu des réponses de nos experts, inévitablement de nombreuses demandes n’ont pas pu être traitées. Nous avons essayé de retenir celles qui étaient représentatives de plusieurs internautes, donc vous trouverez sans doute l’information que vous cherchez dans d’autres réponses.
> Consulter la retranscription du t’Chat chaudières

Néanmoins s’il vous reste des questions, n’oubliez pas que vous pouvez joindre nos conseillers sur la ligne DolceVita Economies d’énergie au 0810 124 125 (de 9 h à 20 h du lundi au vendredi, prix de l’appel selon votre opérateur).

Mathieu Helbert, Jérôme Ria et de nombreux experts tout aussi calés qu’eux vous attendent pour répondre à vos interrogations les plus pointues sur le sujet !

Nous vous annoncerons bientôt le thème de notre prochain t’Chat. Si vous avez des suggestions, n’hésitez pas à nous en faire part dans les commentaires.

Notez cet article : aucun vote

 Loading ...

Aujourd’hui je voudrais vous parler d’un nouveau service créé par Gaz de France DolceVita : la ZenBox. Son objectif ? Vous permettre de mieux maîtriser l’énergie et la sécurité dans votre logement.

Il s’agit d’un équipement innovant composé d’un boitier et d’un ensemble de capteurs et de sondes disposés dans votre habitation. Avec cette installation, vous pouvez :

• suivre en temps réel vos consommations d’énergies et d’eau*. Vous êtes prévenu en cas de dépassement d’un seuil de consommation défini ou en cas de risque domestique : fumée, fuite d’eau, rupture de la chaîne du froid dans votre congélateur, gel des canalisations… c’est le service Vigilance,
• bénéficier d’une protection complète de votre logement. GDF SUEZ a choisi EPS, numéro 1 de la télésurveillance en France pour assurer cette prestation. Avec ce dispositif, vous gardez continuellement un œil sur votre logement. C’est le service Sécurité.

La DolceVita ZenBox vous offre une nouvelle manière de consommer votre énergie : mieux informé, plus sécurisé. Si vous êtes intéressé, profitez de frais d’installation gratuits et de 6 mois d’abonnement offerts si vous souscrivez le service Vigilance (jusqu’au 31 mars 2010).

> Découvrir la DolceVita ZenBox

_{* En partenariat avec Lyonnaise des eaux (voir conditions d’accès sur le site www.dolcevita-zenbox.fr).}

Notez cet article : 1 votes

 Loading ...

Aujourd’hui, je voudrais vous parler d’une nouvelle technologie en développement dont on devrait beaucoup entendre parler en 2010 : la TV connectée. Il s’agit d’une télévision reliée à internet pour vous offrir des contenus multimédia interactifs sur votre écran de salon.

Dès cette année, de nombreux téléviseurs (mais aussi des lecteurs Blu Ray, home-cinéma…) permettront de télécharger des widgets. Les widgets sont des petites applications qui affichent des informations et services en ligne directement sur votre écran de télévision : actus, météo, sport… Grâce aux widgets, les informations viennent jusqu’à vous sans avoir à chercher !

Je peux vous annoncer en avant-première que nos équipes travaillent actuellement sur un widget pour TV connectée, en partenariat avec un grand constructeur de téléviseurs.

Dans le même esprit que les contenus de notre site, le widget devrait proposer des infos et conseils pour faire des économies d’énergie. Pour l’instant, rien n’est définitif, mais je vous tiendrai au courant dès qu’il y a du nouveau !

Etes-vous intéressé par ce service ? Avez-vous des idées de contenus que nous devrions proposer sur cette plateforme ? Laissez-nous des commentaires !

Notez cet article : 1 votes

 Loading ...

Avec 1 526 participants et plus de 700 questions posées, le t’Chat sur les chaudières du 7 octobre dernier a rencontré un véritable succès ! Comme nos conseillers n’ont pas pu répondre à toutes vos questions, nous organisons un nouveau t’Chat sur le même thème, jeudi 4 février 2010 de 17h à 18h.

Quelle est la durée de vie d’une chaudière ? Quel type de chaudière pour quel logement ? Pouvez-vous bénéficier de l’éco-prêt à taux zéro ? Comme la dernière fois, nos experts économies d’énergie, Mathieu Helbert et Jérôme Ria, répondront à un maximum de questions en direct. Ne manquez pas cette nouvelle occasion !

> Posez votre question à l’avance pour le prochain t’Chat
> Recevoir une alerte par e-mail ½ h avant le t’Chat

Nous sommes ravis de constater que ces rendez-vous en ligne vous plaisent et vous sont utiles. Devant cet engouement, nous allons organiser des t’Chats plus régulièrement : environ 8 fois cette année. N’hésitez pas à nous suggérer des sujets qui vous intéressent en postant un commentaire.

Notez cet article : 1 votes

 Loading ...

Ce devait être l’événement de la nouvelle année en matière d’énergie : la taxe carbone devait entrer en vigueur le 1^er janvier 2010. Finalement, la loi votée fin 2009 a été annulée par le Conseil constitutionnel, la taxe carbone est donc reportée.

L’entrée en vigueur de cette taxe est désormais évoquée pour le 1^er juillet prochain. Nous vous tiendrons bien sûr au courant sur ce blog.

Cela dit, en attendant, chacun peut rester mobilisé pour limiter ses émissions de CO₂ !

Pour réduire votre consommation d’énergie, je vous rappelle que de nombreuses ressources sont à votre disposition sur le portail conseil économies d’énergies.
> Consulter le portail DolceVita économies d’énergies

De plus, GDF SUEZ vous propose des offres innovantes pour faire un geste en faveur de l’environnement : de l’électricité verte d’origine hydraulique (1), du gaz naturel compensé carbone (2) et une offre DolceVita 2 énergies Nature (3) pour combiner les deux. Vous trouverez toutes les informations sur ces offres sur notre site.
> En savoir plus sur l’offre 2 énergies Nature

(1) Offre de marché Alpénergie : pour 100 % de l’électricité que vous achetez, GDF SUEZ achète son équivalent en électricité produite à partir de sources d’énergie renouvelable d’origine hydraulique.

(2) Offre de marché gaz naturel compensé carbone : le client compense  les émissions de CO₂ issues de la consommation de gaz naturel par l’achat de « crédits carbone » à hauteur de sa consommation de gaz naturel facturée.

(3) Offre de marché : en souscrivant une offre à prix de marché, le client ne pourra plus souscrire par la suite un contrat au tarif réglementé en électricité et/ou en gaz naturel sur son lieu de consommation.

Notez cet article : 2 votes

 Loading ...

Toute l’équipe du site Gaz de France DolceVita et du blog se joint à moi pour vous souhaiter de joyeuses fêtes et une excellente année 2010 !

Nous avons de nombreux projets pour cette nouvelle année : t’Chats, billets sur tous les sujets qui vous intéressent, épisodes inédits de la Minute de Zoé, évolutions des services en ligne…

Continuez à nous donner votre avis sur le site Gaz de France DolceVita et à nous suggérer des thèmes de billets pour le blog : c’est notre meilleure source d’idées pour mieux vous informer !

Enfin, n’oubliez pas notre opération pour les fêtes de fin d’année : depuis le site www.jajouteuneetoile.com, envoyez vos vœux étoilés à vos amis ! Et si vous souscrivez à la facture électronique avant le 10 janvier 2010, GDF SUEZ verse 1 euro à l’Unicef (voir notre billet sur le sujet). Une bonne action pour bien commencer l’année !

> Je passe à la facture électronique et soutiens l’Unicef

Notez cet article : 1 votes

 Loading ...